Charte de déontologie
En tant que coach professionnelle spécialisée en communication interpersonnelle, relation client et développement personnel, je m'engage à respecter les principes suivants dans l'ensemble de mes accompagnements :
1. Respect de la personne
Je considère chaque client comme un individu unique, capable de discernement et acteur de son propre développement.
Je m'engage à respecter ses valeurs, ses choix de vie, et son rythme d'évolution, sans jamais chercher à imposer mes propres convictions.
2. Confidentialité absolue
Tous les échanges intervenant dans le cadre des accompagnements, qu'ils soient individuels ou collectifs, sont strictement confidentiels.
Aucune information ne sera divulguée à un tiers sans l'accord préalable et éclairé du client, sauf en cas d'obligation légale ou de risque grave pour la personne ou pour autrui.
3. Intégrité et responsabilité
Je m'engage à intervenir dans les limites de mes compétences et de mon champ d’expertise.
Si les besoins exprimés par le client sortent de ce cadre (notamment en matière de santé psychologique ou juridique), je l’orienterai vers un professionnel compétent.
Je ne formule aucun diagnostic médical ou psychologique et je ne promets aucun résultat.
4. Cadre d'accompagnement clair et évolutif
Chaque accompagnement est fondé sur un accord initial précisant :
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L'objectif de travail défini avec le client
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Le fonctionnement à la séance
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Les modalités financières
L’accompagnement évolue selon les besoins et la progression du client, sans durée prédéfinie.
Je peux, en toute transparence, formuler des recommandations concernant la poursuite ou l’arrêt de l’accompagnement, mais le client reste pleinement libre de sa décision.
5. Bienveillance et non-jugement
Mon accompagnement repose sur une écoute attentive, une attitude bienveillante et l'absence de tout jugement.
Je crée un espace d'échange sécurisé, où la parole du client est accueillie avec respect et sans interprétation hâtive.
6. Supervision et perfectionnement continu
Afin de garantir la qualité et l'éthique de mes interventions, je m'inscris dans une démarche de supervision régulière.
Je m'engage également à maintenir et développer mes compétences à travers la formation continue et l'actualisation permanente de mes connaissances professionnelles.
7. Neutralité et indépendance
Je conserve une position de neutralité et d’impartialité dans l’accompagnement.
Je m'interdis toute exploitation financière, affective ou d’influence au détriment du client.
Cette charte exprime ma volonté d'exercer mon métier dans le respect de l'éthique, de la qualité humaine et professionnelle, au service du développement personnel et professionnel de mes clients.